Pendant que les pessimistes ont raison, les optimistes sont efficaces
Ceux que l’on élève au rang de spécialistes sont si souvent convaincus d’avoir raison qu’ils sont hermétiques à toute remise en question. Encore plus quand elles sont suggérées par quelqu’un d’autre qu’eux-mêmes. Les certitudes rendent pessimiste.
Avoir en tête ce que pensent les plus négatifs de nos experts ou agir en fonction de leur réponse ne permettra pas de les convaincre. Ils ont de telles convictions sur ce qui est juste ou faux, bien ou mal, que rien de ce qui sera entrepris ne permettra qu’ils changent d’avis, qu’ils apprécient notre travail ou nous-même.
A long terme, faire pour plaire ne marche pas !
Les optimistes privilégient l’efficacité. Ils sont toujours prêts à remettre en question leurs certitudes, à partager, à évoluer et se comprendre.
Stéphane Licodia
Mai 2019
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